Im Workshop „Konsumentenschutz & Schlichtung“ erhielten die Schüler*innen der 1JK wertvolle Einblicke in ihre Rechte als Konsument*innen.
Mag. Joachim Leitner, LL.M. von der Verbraucherschlichtung Austria vermittelte anschaulich, wie Konsumentenschutz funktioniert und welche Möglichkeiten der außergerichtlichen Streitbeilegung es gibt.
Neben fachlichen Inputs standen praxisnahe Beispiele im Mittelpunkt, etwa eine Pauschalreise mit fehlendem Meerblick, Baulärm, mangelhafter Verpflegung und Flugverspätungen. Die Schüler*innen lernten dabei, wie man Mängel dokumentiert und berechtigte Ansprüche erfolgreich einfordert.
Ein lehrreicher Workshop mit echtem Alltagsbezug! 👏
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